Criar conta Stripe do clube Create the club's Stripe account Crear cuenta Stripe del clubCreer le compte Stripe du club
Aceder a dashboard.stripe.com/register Go to dashboard.stripe.com/register Acceder a dashboard.stripe.com/registerAcceder a dashboard.stripe.com/register
Abra dashboard.stripe.com/register num separador novo. Use um email do clube (ex: tesoraria@clubevela.pt) e nao o email pessoal do tesoureiro - a conta fica associada ao clube para sempre.
Open dashboard.stripe.com/register in a new tab. Use a club email (e.g. treasury@yourclub.com) and not the treasurer's personal email - the account stays tied to the club forever.
Abra dashboard.stripe.com/register en una pestana nueva. Use un email del club (ej: tesoreria@clubvela.es) y no el email personal del tesorero - la cuenta queda asociada al club para siempre.Ouvrez dashboard.stripe.com/register dans un nouvel onglet. Utilisez un email du club (ex : tresorerie@votreclub.fr) et non l'email personnel du tresorier - le compte reste associe au club pour toujours.
Pais: Portugal (ou pais do clube) Country: Portugal (or club's country) Pais: Espana (o pais del club)Pays : France (ou pays du club)
O pais define a moeda (EUR) e os metodos de pagamento disponiveis. Nao pode ser alterado depois. Para clubes portugueses use Portugal - sao desbloqueados Multibanco e MB WAY. Country defines currency (EUR) and available payment methods. Cannot be changed later. For Portuguese clubs use Portugal - Multibanco and MB WAY become available. El pais define la moneda (EUR) y los metodos de pago disponibles. No se puede cambiar despues. Para clubes ibericos use el pais correspondiente.Le pays definit la devise (EUR) et les moyens de paiement disponibles. Non modifiable apres coup. Pour les clubs francais utilisez France - les cartes bancaires SEPA sont prises en charge.
Nao use uma conta pessoal existente Do not use an existing personal account No use una cuenta personal existenteN'utilisez pas un compte personnel existant
Se ja tem uma Stripe pessoal, crie uma conta nova para o clube. Mesmo email pode ter varias contas Stripe distintas. Pagamentos do clube tem de cair na conta bancaria do clube, nao na pessoal - questao fiscal. If you already have a personal Stripe, create a new account for the club. The same email can hold multiple Stripe accounts. Club payments must hit the club's bank account, not personal - tax compliance. Si ya tiene una Stripe personal, cree una cuenta nueva para el club. El mismo email puede tener varias cuentas Stripe. Los pagos del club deben llegar a la cuenta bancaria del club, no a la personal - cuestion fiscal.Si vous avez deja un compte Stripe personnel, creez un nouveau compte pour le club. Un meme email peut avoir plusieurs comptes Stripe. Les paiements du club doivent arriver sur le compte bancaire du club, pas sur le personnel - question fiscale.
Tem a maoHave readyTenga a manoAyez sous la main
- Email do clubeClub emailEmail del clubEmail du club
- Nome legal da associacaoLegal association nameNombre legal de la asociacionNom legal de l'association
- NIF / NIPC do clubeClub tax numberCIF / NIF del clubN° SIRET / SIREN du club
- IBAN da conta bancaria do clubeClub bank account IBANIBAN de la cuenta bancaria del clubIBAN du compte bancaire du club
- Telemovel do tesoureiro (para SMS de verificacao)Treasurer's mobile (for verification SMS)Movil del tesorero (para SMS de verificacion)Mobile du tresorier (pour le SMS de verification)
Verificar a entidade (KYC) Verify the entity (KYC) Verificar la entidad (KYC)Verifier l'entite (KYC)
Tipo de entidade: Associacao / Non-profit Entity type: Association / Non-profit Tipo de entidad: Asociacion / Sin animo de lucroType d'entite : Association / Sans but lucratif
No formulario "Activar pagamentos", escolha Associacao ou Organizacao sem fins lucrativos. Pede nome legal, NIF, morada da sede e CAE (atividade economica - desporto). In the "Activate payments" form, choose Association or Non-profit organisation. It asks for legal name, tax number, registered address and economic activity code (sport). En el formulario "Activar pagos", elija Asociacion u Organizacion sin animo de lucro. Pide nombre legal, CIF, domicilio social y codigo de actividad economica (deporte).Dans le formulaire "Activer les paiements", choisissez Association ou Organisme sans but lucratif. Demande nom legal, SIRET, siege social et code d'activite (sport).
Representante legal (presidente / tesoureiro) Legal representative (president / treasurer) Representante legal (presidente / tesorero)Representant legal (president / tresorier)
Pessoa com poderes para representar o clube. Pede nome, data de nascimento, morada, NIF pessoal e documento de identidade (Cartao de Cidadao ou Passaporte) - upload de foto frente/verso. Person empowered to represent the club. Asks for name, date of birth, address, personal tax number and ID document (national ID or passport) - photo upload, front and back. Persona con poderes para representar al club. Pide nombre, fecha de nacimiento, domicilio, NIF personal y documento de identidad (DNI o pasaporte) - subida de foto, anverso y reverso.Personne ayant le pouvoir de representer le club. Demande nom, date de naissance, adresse, numero d'identification personnel et piece d'identite (CNI ou passeport) - televersement de photos, recto et verso.
IBAN para receber as transferencias IBAN to receive transfers IBAN para recibir las transferenciasIBAN pour recevoir les virements
Stripe deposita automaticamente o saldo na conta do clube - prazo standard 7 dias apos o pagamento (configuravel para diario). Use o IBAN que esta na conta bancaria oficial do clube. Nao e o mesmo IBAN que aparece em "Dados Bancarios" do RegattAI (esse e so para transferencias manuais). Stripe automatically deposits the balance into the club's account - standard payout 7 days after payment (configurable to daily). Use the IBAN of the official club account. Not the same IBAN shown under "Bank Details" in RegattAI (that one is for manual transfers only). Stripe deposita automaticamente el saldo en la cuenta del club - plazo estandar 7 dias tras el pago (configurable a diario). Use el IBAN de la cuenta bancaria oficial del club. No es el mismo IBAN que aparece en "Datos Bancarios" de RegattAI (ese es para transferencias manuales).Stripe verse automatiquement le solde sur le compte du club - delai standard 7 jours apres le paiement (configurable au quotidien). Utilisez l'IBAN du compte bancaire officiel du club. Ce n'est pas le meme IBAN que celui des "Donnees Bancaires" dans RegattAI (celui-la sert aux virements manuels).
Aguardar aprovacao (1-2 dias) Wait for approval (1-2 days) Esperar aprobacion (1-2 dias)Attendre l'approbation (1-2 jours)
Apos submeter, a Stripe valida os documentos. Recebe email de confirmacao. Enquanto nao for aprovado, pode continuar todos os passos em modo Test (chaves pk_test_... / sk_test_...) - configura tudo agora, troca para Live depois.
After submitting, Stripe validates documents. You'll get a confirmation email. While not approved, you can continue all steps in Test mode (keys pk_test_... / sk_test_...) - set everything up now, switch to Live later.
Tras enviar, Stripe valida los documentos. Recibira email de confirmacion. Mientras no este aprobado, puede continuar todos los pasos en modo Test (claves pk_test_... / sk_test_...) - configure todo ahora, cambie a Live despues.Apres soumission, Stripe valide les documents. Vous recevrez un email de confirmation. Tant que ce n'est pas approuve, vous pouvez continuer toutes les etapes en mode Test (cles pk_test_... / sk_test_...) - configurez tout maintenant, basculez en Live ensuite.
Activar metodos de pagamento Enable payment methods Activar metodos de pagoActiver les moyens de paiement
Abrir Settings → Payment methods Open Settings → Payment methods Abrir Settings → Payment methodsOuvrir Settings → Payment methods
No Dashboard da Stripe, em cima a direita clique no ⚙ (engrenagem) → Payment methods. Tambem disponivel em dashboard.stripe.com/settings/payment_methods. In Stripe Dashboard, top right click the ⚙ (gear) → Payment methods. Also at dashboard.stripe.com/settings/payment_methods. En el Dashboard de Stripe, arriba a la derecha clic en ⚙ (engranaje) → Payment methods. Tambien en dashboard.stripe.com/settings/payment_methods.Dans le Dashboard Stripe, en haut a droite cliquez sur ⚙ (engrenage) → Payment methods. Egalement sur dashboard.stripe.com/settings/payment_methods.
Activar Card (sempre on) Enable Card (always on) Activar Card (siempre activado)Activer Card (toujours active)
Aceita Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay e Google Pay. Vem activo por defeito. Comissao: 1,4% + 0,25 EUR (cartao europeu) ou 2,9% + 0,25 EUR (nao europeu). Accepts Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay and Google Pay. On by default. Fee: 1.4% + EUR 0.25 (European card) or 2.9% + EUR 0.25 (non-European). Acepta Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay y Google Pay. Activado por defecto. Comision: 1,4% + 0,25 EUR (tarjeta europea) o 2,9% + 0,25 EUR (no europea).Accepte Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay et Google Pay. Active par defaut. Commission : 1,4% + 0,25 EUR (carte europeenne) ou 2,9% + 0,25 EUR (hors Europe).
Activar Multibanco Enable Multibanco Activar MultibancoActiver Multibanco
Metodo essencial em Portugal. Gera Referencia + Entidade que o velejador paga em qualquer ATM ou homebanking. Clique no toggle e confirme. Comissao: 1,5% (min 0,80 EUR). Essential method in Portugal. Generates Reference + Entity that the sailor pays at any ATM or online banking. Click toggle and confirm. Fee: 1.5% (min EUR 0.80). Metodo esencial en Portugal. Genera Referencia + Entidad que el regatista paga en cualquier cajero o banca online. Clic en toggle y confirme. Comision: 1,5% (min 0,80 EUR).Moyen essentiel au Portugal. Genere Reference + Entite que le regatier paie a n'importe quel distributeur ou via la banque en ligne. Cliquez sur le toggle et confirmez. Commission : 1,5% (min 0,80 EUR).
Activar MB WAY (opcional) Enable MB WAY (optional) Activar MB WAY (opcional)Activer MB WAY (optionnel)
Pagamento por telemovel - o velejador autoriza na app MB WAY em segundos. Especialmente popular em juvenis (pais pagam pelo telemovel). Comissao igual a Multibanco. Active o toggle. Mobile payment - sailor authorises in the MB WAY app in seconds. Especially popular for juniors (parents pay by mobile). Same fee as Multibanco. Flip the toggle. Pago por movil - el regatista autoriza en la app MB WAY en segundos. Especialmente popular en juveniles (padres pagan por movil). Misma comision que Multibanco. Active el toggle.Paiement mobile - le regatier autorise dans l'app MB WAY en quelques secondes. Particulierement populaire chez les juniors (les parents paient depuis le mobile). Meme commission que Multibanco. Activez le toggle.
Nao active SEPA Direct Debit Do not enable SEPA Direct Debit No active SEPA Direct DebitN'activez pas SEPA Direct Debit
SEPA debito directo exige um mandato assinado pelo velejador e demora 3-5 dias a confirmar - o RegattAI nao consegue marcar a inscricao como paga em tempo util. Use so Card + Multibanco + MB WAY. SEPA Direct Debit requires a signed mandate from the sailor and takes 3-5 days to confirm - RegattAI cannot mark the registration as paid in time. Use only Card + Multibanco + MB WAY. SEPA debito directo requiere un mandato firmado por el regatista y tarda 3-5 dias en confirmarse - RegattAI no puede marcar la inscripcion como pagada a tiempo. Use solo Card + Multibanco + MB WAY.Le prelevement SEPA exige un mandat signe par le regatier et prend 3-5 jours a confirmer - RegattAI ne peut pas marquer l'inscription comme payee a temps. Utilisez uniquement Card + Multibanco + MB WAY.
Copiar as chaves API Copy the API keys Copiar las claves APICopier les cles API
Aceder Developers → API keys Go to Developers → API keys Ir a Developers → API keysAller a Developers → API keys
Em dashboard.stripe.com/apikeys ve duas chaves: Publishable key (publica, comeca por pk_) e Secret key (privada, comeca por sk_). Verifique se esta no modo correcto - toggle Test mode no topo direito.
At dashboard.stripe.com/apikeys you see two keys: Publishable key (public, starts with pk_) and Secret key (private, starts with sk_). Check you're in the right mode - Test mode toggle top right.
En dashboard.stripe.com/apikeys ve dos claves: Publishable key (publica, empieza con pk_) y Secret key (privada, empieza con sk_). Verifique que esta en el modo correcto - toggle Test mode arriba a la derecha.Dans dashboard.stripe.com/apikeys vous voyez deux cles : Publishable key (publique, commence par pk_) et Secret key (privee, commence par sk_). Verifiez que vous etes dans le bon mode - toggle Test mode en haut a droite.
Secret key e secreta - nunca partilhar Secret key is secret - never share Secret key es secreta - nunca compartirLa Secret key est secrete - ne jamais la partager
A sk_live_... da acesso total a conta Stripe do clube. Nunca a envie por WhatsApp, email ou capture de ecra publica. Cole-a directamente no RegattAI (proximo passo) - fica guardada encriptada e nunca mais e mostrada de volta.
The sk_live_... grants full access to the club's Stripe account. Never send it via WhatsApp, email or public screenshot. Paste it directly into RegattAI (next step) - it is stored encrypted and never shown back.
La sk_live_... da acceso total a la cuenta Stripe del club. Nunca la envie por WhatsApp, email o captura de pantalla publica. Peguela directamente en RegattAI (siguiente paso) - queda guardada encriptada y nunca se muestra de vuelta.La sk_live_... donne acces total au compte Stripe du club. Ne l'envoyez jamais par WhatsApp, email ou capture d'ecran publique. Collez-la directement dans RegattAI (etape suivante) - elle est stockee chiffree et n'est plus jamais reaffichee.
Mais seguro: use uma chave restrita (rk_live_) Safer: use a restricted key (rk_live_) Mas seguro: use una clave restringida (rk_live_)Plus sur : utilisez une cle restreinte (rk_live_)
Em vez da Secret key total, pode criar uma chave restrita em Developers → API keys → Create restricted key com apenas as permissoes que o RegattAI precisa: Write em Checkout Sessions e Customers, Read em Payment Intents e Charges. Comeca por rk_live_ e cola-se no mesmo campo "Chave secreta" - funciona igual, mas se vazar os danos sao limitados.
Instead of the full Secret key, you can create a restricted key at Developers → API keys → Create restricted key with only the permissions RegattAI needs: Write on Checkout Sessions and Customers, Read on Payment Intents and Charges. It starts with rk_live_ and goes in the same "Secret key" field - works the same, but limits damage if leaked.
En lugar de la Secret key completa, puede crear una clave restringida en Developers → API keys → Create restricted key con solo los permisos que RegattAI necesita: Write en Checkout Sessions y Customers, Read en Payment Intents y Charges. Empieza por rk_live_ y se pega en el mismo campo "Clave secreta" - funciona igual, pero limita el dano si se filtra.Au lieu de la Secret key complete, vous pouvez creer une cle restreinte dans Developers → API keys → Create restricted key avec uniquement les permissions dont RegattAI a besoin : Write sur Checkout Sessions et Customers, Read sur Payment Intents et Charges. Elle commence par rk_live_ et se colle dans le meme champ "Cle secrete" - fonctionne pareil, mais limite les degats en cas de fuite.
Modo Test vs Live Test vs Live mode Modo Test vs LiveMode Test vs Live
Chaves pk_test_... aceitam cartoes ficticios (ex: 4242 4242 4242 4242) - util para testar. Chaves pk_live_... aceitam cartoes reais e movimentam dinheiro a serio. Para producao use SEMPRE Live - se misturar, pagamentos reais ficam "presos" em Test.
Keys pk_test_... accept fake cards (e.g. 4242 4242 4242 4242) - useful for testing. Keys pk_live_... accept real cards and move real money. For production ALWAYS use Live - if you mix, real payments get "stuck" in Test.
Las claves pk_test_... aceptan tarjetas ficticias (ej: 4242 4242 4242 4242) - util para testing. Las claves pk_live_... aceptan tarjetas reales y mueven dinero real. Para produccion use SIEMPRE Live - si mezcla, los pagos reales quedan "atrapados" en Test.Les cles pk_test_... acceptent des cartes fictives (ex : 4242 4242 4242 4242) - utile pour les tests. Les cles pk_live_... acceptent les vraies cartes et deplacent de l'argent reel. En production utilisez TOUJOURS Live - si vous melangez, les vrais paiements restent "coinces" en Test.
Colar as chaves no RegattAI Paste the keys into RegattAI Pegar las claves en RegattAIColler les cles dans RegattAI
Abrir o backoffice do clube Open the club backoffice Abrir el backoffice del clubOuvrir le backoffice du club
Login em app.regattaipilot.com com as credenciais do clube. No menu de cima, escolha ⚙ Conta. Log in at app.regattaipilot.com with the club credentials. In the top menu, choose ⚙ Account. Inicie sesion en app.regattaipilot.com con las credenciales del club. En el menu superior, elija ⚙ Cuenta.Connectez-vous a app.regattaipilot.com avec les identifiants du club. Dans le menu superieur, choisissez ⚙ Compte.
Card Pagamentos → Editar Payments card → Edit Tarjeta Pagos → EditarCarte Paiements → Modifier
Clique em Editar. Cole a pk_live_... em "Chave publica" e a sk_live_... em "Chave secreta". (Opcional: numero MB WAY de fallback). Clique em Guardar.
Click Edit. Paste the pk_live_... into "Publishable key" and the sk_live_... into "Secret key". (Optional: fallback MB WAY number). Click Save.
Clic en Editar. Pegue la pk_live_... en "Clave publica" y la sk_live_... en "Clave secreta". (Opcional: numero MB WAY de respaldo). Clic en Guardar.Cliquez sur Modifier. Collez la pk_live_... dans "Cle publique" et la sk_live_... dans "Cle secrete". (Optionnel : numero MB WAY de secours). Cliquez sur Enregistrer.
Chip "Stripe activo" verde Green "Stripe active" chip Chip "Stripe activo" verdeChip "Stripe actif" vert
Apos guardar, aparece um chip verde ✔ Stripe activo no card. A chave secreta passa a aparecer mascarada (so os ultimos 8 caracteres) - so para confirmar que esta carregada. After saving, a green ✔ Stripe active chip appears on the card. The secret key is shown masked (only last 8 chars) - just to confirm it's loaded. Tras guardar, aparece un chip verde ✔ Stripe activo en la tarjeta. La clave secreta se muestra enmascarada (solo los ultimos 8 caracteres) - solo para confirmar que esta cargada.Apres enregistrement, un chip vert ✔ Stripe actif apparait sur la carte. La cle secrete est affichee masquee (uniquement les 8 derniers caracteres) - juste pour confirmer qu'elle est bien chargee.
Webhook + activar nos eventos Webhook + enable on events Webhook + activar en eventosWebhook + activer sur les evenements
O que e o webhook (e porque e preciso) What the webhook is (and why it's needed) Que es el webhook (y por que hace falta)Ce qu'est le webhook (et pourquoi il faut)
E um aviso automatico que a Stripe envia ao RegattAI quando um pagamento e concluido. Sem ele, o dinheiro entra na conta mas a inscricao nao fica marcada como paga. Configura-se uma vez por clube e fica a funcionar para todos os eventos. It's an automatic notice Stripe sends to RegattAI when a payment completes. Without it, money arrives but the registration is not marked as paid. Set it up once per club and it works for every event. Es un aviso automatico que Stripe envia a RegattAI cuando se completa un pago. Sin el, el dinero llega pero la inscripcion no queda marcada como pagada. Se configura una vez por club y funciona para todos los eventos.C'est une notification automatique que Stripe envoie a RegattAI quand un paiement aboutit. Sans lui, l'argent arrive mais l'inscription n'est pas marquee comme payee. A configurer une fois par club et cela fonctionne pour tous les evenements.
Copiar o URL do webhook do backoffice Copy the webhook URL from the backoffice Copiar la URL del webhook del backofficeCopier l'URL du webhook depuis le backoffice
No backoffice do clube, aba Conta → card Pagamentos, copie o campo "URL do webhook" - formato https://api.regattaipilot.com/webhook/stripe/CLB_.... E unico do seu clube (use o botao Copiar).
In the club backoffice, Account tab → Payments card, copy the "Webhook URL" field - format https://api.regattaipilot.com/webhook/stripe/CLB_.... It is unique to your club (use the Copy button).
En el backoffice del club, pestana Cuenta → tarjeta Pagos, copie el campo "URL del webhook" - formato https://api.regattaipilot.com/webhook/stripe/CLB_.... Es unica de su club (use el boton Copiar).Dans le backoffice du club, onglet Compte → carte Paiements, copiez le champ "URL du webhook" - format https://api.regattaipilot.com/webhook/stripe/CLB_.... Elle est unique a votre club (bouton Copier).
Criar o endpoint no Stripe Create the endpoint in Stripe Crear el endpoint en StripeCreer l'endpoint dans Stripe
Em Developers → Webhooks clique Add endpoint e cole o URL. Em "Select events" escolha apenas checkout.session.completed. Confirme em Add endpoint. (Verifique que esta no modo Live - igual ao das chaves.)
At Developers → Webhooks click Add endpoint and paste the URL. Under "Select events" choose only checkout.session.completed. Confirm with Add endpoint. (Make sure you're in Live mode - same as the keys.)
En Developers → Webhooks haga clic en Add endpoint y pegue la URL. En "Select events" elija solo checkout.session.completed. Confirme con Add endpoint. (Verifique que esta en modo Live - igual que las claves.)Dans Developers → Webhooks cliquez sur Add endpoint et collez l'URL. Sous "Select events" choisissez uniquement checkout.session.completed. Confirmez avec Add endpoint. (Verifiez que vous etes en mode Live - comme les cles.)
Escolha o destino "Snapshot" (nao "Thin") Choose the "Snapshot" destination (not "Thin") Elija el destino "Snapshot" (no "Thin")Choisissez la destination "Snapshot" (pas "Thin")
Desde 2025 a Stripe chama a isto "Destinos de evento" e pode oferecer dois formatos: Snapshot (payload completo) e Thin (minimo). O RegattAI so processa o Snapshot. Se escolher Thin, o pagamento conclui-se mas a inscricao nunca fica marcada como paga. Se so vir um tipo, e Snapshot por defeito - esta correcto. Since 2025 Stripe calls this "Event destinations" and may offer two formats: Snapshot (full payload) and Thin (minimal). RegattAI only processes Snapshot. If you pick Thin, the payment completes but the registration is never marked as paid. If you only see one type, it's Snapshot by default - that's correct. Desde 2025 Stripe lo llama "Destinos de evento" y puede ofrecer dos formatos: Snapshot (payload completo) y Thin (minimo). RegattAI solo procesa el Snapshot. Si elige Thin, el pago se completa pero la inscripcion nunca queda marcada como pagada. Si solo ve un tipo, es Snapshot por defecto - es correcto.Depuis 2025 Stripe appelle cela "Destinations d'evenement" et peut proposer deux formats : Snapshot (charge utile complete) et Thin (minimal). RegattAI ne traite que le Snapshot. Si vous choisissez Thin, le paiement aboutit mais l'inscription n'est jamais marquee comme payee. Si vous ne voyez qu'un type, c'est Snapshot par defaut - c'est correct.
Colar o Signing secret no RegattAI Paste the Signing secret into RegattAI Pegar el Signing secret en RegattAIColler le Signing secret dans RegattAI
Depois de criar o endpoint, a Stripe mostra um "Signing secret" (whsec_...). Clique em Reveal, copie-o e cole no campo "Webhook signing secret" do backoffice (mesmo card Pagamentos). Guarde - aparece o chip verde ✔ "Webhook configurado".
After creating the endpoint, Stripe shows a "Signing secret" (whsec_...). Click Reveal, copy it and paste it into the "Webhook signing secret" field in the backoffice (same Payments card). Save - the green ✔ "Webhook configured" chip appears.
Tras crear el endpoint, Stripe muestra un "Signing secret" (whsec_...). Haga clic en Reveal, copielo y peguelo en el campo "Webhook signing secret" del backoffice (misma tarjeta Pagos). Guarde - aparece el chip verde ✔ "Webhook configurado".Apres avoir cree l'endpoint, Stripe affiche un "Signing secret" (whsec_...). Cliquez sur Reveal, copiez-le et collez-le dans le champ "Webhook signing secret" du backoffice (meme carte Paiements). Enregistrez - le chip vert ✔ "Webhook configure" apparait.
Activar pagamentos em cada evento Enable payments on each event Activar pagos en cada eventoActiver les paiements sur chaque evenement
Abra cada evento → aba Inscricoes → Definicoes → marque "Aceitar pagamentos online". Sem esta opcao marcada, o formulario publico nao mostra botao Pagar. Configurar taxas (cartao por barco, por atleta, etc.) na mesma janela. Open each event → Registrations tab → Settings → tick "Accept online payments". Without this, the public form shows no Pay button. Configure fees (per boat, per athlete, etc.) in the same window. Abra cada evento → pestana Inscripciones → Definiciones → marque "Aceptar pagos online". Sin esto, el formulario publico no muestra boton Pagar. Configure tarifas (por barco, por atleta, etc.) en la misma ventana.Ouvrez chaque evenement → onglet Inscriptions → Definitions → cochez "Accepter paiements en ligne". Sans cela, le formulaire public n'affiche pas de bouton Payer. Configurez les tarifs (par bateau, par athlete, etc.) dans la meme fenetre.
Pronto! Done! Listo!C'est fait !
A partir deste ponto, as inscricoes pagas aparecem automaticamente como Pago via Stripe 💳 na aba Inscricoes. O dinheiro cai na conta bancaria do clube em ~7 dias. Pode acompanhar transaccoes em dashboard.stripe.com/payments. From this point on, paid registrations appear automatically as Paid via Stripe 💳 in the Registrations tab. Money lands in the club bank account in ~7 days. Track transactions at dashboard.stripe.com/payments. A partir de aqui, las inscripciones pagadas aparecen automaticamente como Pagado via Stripe 💳 en la pestana Inscripciones. El dinero llega a la cuenta bancaria del club en ~7 dias. Siga transacciones en dashboard.stripe.com/payments.A partir de maintenant, les inscriptions payees apparaissent automatiquement comme Paye via Stripe 💳 dans l'onglet Inscriptions. L'argent arrive sur le compte bancaire du club en ~7 jours. Suivez les transactions sur dashboard.stripe.com/payments.
Para clubes com contabilidade organizada For clubs with formal accounting Para clubes con contabilidad organizadaPour les clubs en comptabilite reelle
Receita bruta vs. liquida - lance em separado Gross vs. net income - record separately Ingreso bruto vs. neto - registre por separadoRecette brute vs. nette - enregistrez separement
A Stripe desconta a comissao antes de depositar. Na contabilidade organizada lance a receita pelo valor bruto da inscricao (ex: 30 EUR) e a comissao Stripe como gasto (ex: 0,45 EUR). Nao lance apenas o liquido que entra na conta (29,55 EUR) - perderia o registo do custo. Stripe deducts its fee before depositing. With formal accounting, record income at the gross registration value (e.g. EUR 30) and the Stripe fee as an expense (e.g. EUR 0.45). Do not record only the net amount that hits the account (EUR 29.55) - you'd lose the cost record. Stripe descuenta la comision antes de depositar. En contabilidad organizada registre el ingreso por el valor bruto de la inscripcion (ej: 30 EUR) y la comision Stripe como gasto (ej: 0,45 EUR). No registre solo el neto que entra en la cuenta (29,55 EUR) - perderia el registro del coste.Stripe deduit sa commission avant de verser. En comptabilite reelle, enregistrez la recette au montant brut de l'inscription (ex : 30 EUR) et la commission Stripe en charge (ex : 0,45 EUR). N'enregistrez pas seulement le net qui arrive sur le compte (29,55 EUR) - vous perdriez la trace du cout.
IVA da comissao (autoliquidacao) VAT on the fee (reverse charge) IVA de la comision (inversion del sujeto pasivo)TVA sur la commission (autoliquidation)
A comissao e faturada pela Stripe Payments Europe (Irlanda), sem IVA portugues. Por ser uma aquisicao intracomunitaria de servicos, pode aplicar-se a autoliquidacao (reverse charge) na declaracao periodica. Se o clube e isento ao abrigo do art. 9 do CIVA o tratamento muda. Confirme o enquadramento com o seu TOC. The fee is invoiced by Stripe Payments Europe (Ireland), with no Portuguese VAT. As an intra-EU acquisition of services, the reverse charge may apply on the periodic return. If the club is VAT-exempt the treatment differs. Confirm the setup with your accountant. La comision la factura Stripe Payments Europe (Irlanda), sin IVA local. Por ser una adquisicion intracomunitaria de servicios, puede aplicarse la inversion del sujeto pasivo en la declaracion periodica. Si el club esta exento el tratamiento cambia. Confirme el encuadre con su asesor fiscal.La commission est facturee par Stripe Payments Europe (Irlande), sans TVA locale. S'agissant d'une acquisition intracommunautaire de services, l'autoliquidation peut s'appliquer sur la declaration periodique. Si le club est exonere le traitement differe. Confirmez le cadre avec votre comptable.
Exportar relatorios para o contabilista Export reports for the accountant Exportar informes para el contableExporter les rapports pour le comptable
No Dashboard, em Reports → Balance e Payouts, exporte o CSV de cada periodo. Cada deposito (payout) traz a lista de transaccoes que o compoem e a comissao deduzida - a base para reconciliar com o extrato bancario do clube. In the Dashboard, under Reports → Balance and Payouts, export the CSV for each period. Each payout lists the transactions it groups and the fee deducted - the basis to reconcile against the club's bank statement. En el Dashboard, en Reports → Balance y Payouts, exporte el CSV de cada periodo. Cada deposito (payout) trae la lista de transacciones que lo componen y la comision descontada - la base para reconciliar con el extracto bancario del club.Dans le Dashboard, sous Reports → Balance et Payouts, exportez le CSV de chaque periode. Chaque versement (payout) liste les transactions qu'il regroupe et la commission deduite - la base pour rapprocher du releve bancaire du club.
Fatura-recibo com NIF Tax invoice with VAT number Factura con NIFFacture avec numero fiscal
A Stripe envia um recibo ao velejador, mas a fatura legal e emitida pelo clube no seu programa de faturacao certificado, com o NIF do atleta ou encarregado de educacao. Use a data e o valor da transaccao Stripe como referencia para a emitir. Stripe sends a receipt to the sailor, but the legal invoice is issued by the club in its certified invoicing software, with the athlete's or guardian's tax number. Use the Stripe transaction date and amount as the reference to issue it. Stripe envia un recibo al regatista, pero la factura legal la emite el club en su programa de facturacion certificado, con el NIF del atleta o tutor. Use la fecha y el importe de la transaccion Stripe como referencia para emitirla.Stripe envoie un recu au regatier, mais la facture legale est emise par le club dans son logiciel de facturation certifie, avec le numero fiscal de l'athlete ou du responsable. Utilisez la date et le montant de la transaction Stripe comme reference pour l'emettre.
Perguntas frequentes Frequently asked questions Preguntas frecuentesQuestions frequentes
Quanto cobra a Stripe por transaccao? How much does Stripe charge per transaction? Cuanto cobra Stripe por transaccion?Combien Stripe prend-il par transaction ?
Cartao europeu: 1,4% + 0,25 EUR. Cartao nao europeu: 2,9% + 0,25 EUR. Multibanco / MB WAY: 1,5% (min 0,80 EUR). Numa inscricao de 30 EUR via Multibanco, o clube recebe ~29,55 EUR. Tarifario completo em stripe.com/pt/pricing. European card: 1.4% + EUR 0.25. Non-European card: 2.9% + EUR 0.25. Multibanco / MB WAY: 1.5% (min EUR 0.80). On a EUR 30 registration via Multibanco, the club receives ~EUR 29.55. Full pricing at stripe.com/pricing. Tarjeta europea: 1,4% + 0,25 EUR. Tarjeta no europea: 2,9% + 0,25 EUR. Multibanco / MB WAY: 1,5% (min 0,80 EUR). En una inscripcion de 30 EUR via Multibanco, el club recibe ~29,55 EUR. Tarifas completas en stripe.com/es/pricing.Carte europeenne : 1,4% + 0,25 EUR. Carte hors Europe : 2,9% + 0,25 EUR. Multibanco / MB WAY : 1,5% (min 0,80 EUR). Sur une inscription de 30 EUR via Multibanco, le club recoit ~29,55 EUR. Tarifs complets sur stripe.com/fr/pricing.
A RegattAI cobra alguma percentagem? Does RegattAI take any percentage? RegattAI cobra algun porcentaje?RegattAI prend-il un pourcentage ?
Nao. 100% do valor menos a comissao Stripe vai directamente para a conta bancaria do clube. A Stripe nao passa pela RegattAI - e ligacao directa entre o velejador e o clube. So pagamos a Stripe a sua comissao standard. No. 100% of the value minus Stripe's fee goes directly to the club's bank account. Stripe does not pass through RegattAI - it's a direct connection between sailor and club. We only pay Stripe its standard fee. No. 100% del valor menos la comision Stripe va directamente a la cuenta bancaria del club. Stripe no pasa por RegattAI - es conexion directa entre regatista y club. Solo pagamos a Stripe su comision estandar.Non. 100% du montant moins la commission Stripe va directement sur le compte bancaire du club. Stripe ne passe pas par RegattAI - c'est une connexion directe entre regatier et club. Nous ne payons que la commission standard a Stripe.
Quanto tempo demora a verificacao da Stripe? How long does Stripe verification take? Cuanto tarda la verificacion de Stripe?Combien de temps prend la verification Stripe ?
Habitualmente 24 a 48 horas apos submeter os documentos. Se a Stripe pedir documentos adicionais (ex: estatutos da associacao, prova de morada), pode prolongar 3-5 dias. Receba notificacoes por email. Usually 24 to 48 hours after submitting documents. If Stripe requests extra documents (e.g. association bylaws, proof of address), it can extend to 3-5 days. You'll get email notifications. Habitualmente 24 a 48 horas tras enviar los documentos. Si Stripe pide documentos adicionales (ej: estatutos de la asociacion, prueba de domicilio), puede prolongarse 3-5 dias. Recibira notificaciones por email.Habituellement 24 a 48 heures apres l'envoi des documents. Si Stripe demande des documents supplementaires (ex : statuts de l'association, justificatif de domicile), cela peut aller jusqu'a 3-5 jours. Vous recevrez des notifications par email.
Quando e que o dinheiro cai na conta do clube? When does the money land in the club account? Cuando llega el dinero a la cuenta del club?Quand l'argent arrive-t-il sur le compte du club ?
Standard: 7 dias apos cada pagamento. Pode reduzir para diario em Settings → Payouts apos algumas semanas de historico. Pagamentos do mesmo dia sao agrupados num so deposito - simplifica reconciliacao contabil. Standard: 7 days after each payment. Can be reduced to daily in Settings → Payouts after a few weeks of history. Same-day payments are grouped into a single deposit - simplifies bookkeeping. Standard: 7 dias tras cada pago. Se puede reducir a diario en Settings → Payouts tras unas semanas de historial. Los pagos del mismo dia se agrupan en un solo deposito - simplifica la contabilidad.Standard : 7 jours apres chaque paiement. Reductible au quotidien dans Settings → Payouts apres quelques semaines d'historique. Les paiements du meme jour sont regroupes en un seul versement - simplifie la comptabilite.
E se um velejador desistir? Como devolver o dinheiro? What if a sailor cancels? How to refund? Y si un regatista cancela? Como devolver el dinero?Et si un regatier annule ? Comment rembourser ?
Na aba Inscricoes do RegattAI, marque a inscricao como cancelada. Para reembolso, abra a transaccao em dashboard.stripe.com/payments e clique em Refund. O reembolso aparece na conta do velejador em 5-10 dias uteis. A comissao Stripe nao e devolvida (custo do clube). In RegattAI's Registrations tab, mark the entry as cancelled. To refund, open the transaction at dashboard.stripe.com/payments and click Refund. The refund hits the sailor's account in 5-10 working days. Stripe's fee is not refunded (cost to the club). En la pestana Inscripciones de RegattAI, marque la inscripcion como cancelada. Para reembolso, abra la transaccion en dashboard.stripe.com/payments y haga clic en Refund. El reembolso llega a la cuenta del regatista en 5-10 dias habiles. La comision Stripe no se devuelve (coste del club).Dans l'onglet Inscriptions de RegattAI, marquez l'inscription comme annulee. Pour le remboursement, ouvrez la transaction dans dashboard.stripe.com/payments et cliquez sur Refund. Le remboursement arrive sur le compte du regatier en 5-10 jours ouvres. La commission Stripe n'est pas restituee (cout pour le club).
Posso emitir factura ao velejador automaticamente? Can I issue invoices to sailors automatically? Puedo emitir factura al regatista automaticamente?Puis-je emettre une facture automatiquement au regatier ?
A Stripe gera um recibo automaticamente (enviado por email ao velejador). Para factura com NIF (cumprir AT em Portugal), o clube deve emiti-la no seu programa de facturacao habitual a partir dos dados Stripe. A RegattAI nao emite faturas - esta no roadmap integracao com sistemas certificados. Stripe generates a receipt automatically (emailed to the sailor). For tax-compliant invoices (e.g. AT in Portugal), the club issues them in its usual invoicing software using Stripe's data. RegattAI does not issue invoices - integration with certified systems is on the roadmap. Stripe genera un recibo automaticamente (enviado por email al regatista). Para factura con NIF (cumplir normativa fiscal), el club debe emitirla en su programa de facturacion habitual a partir de los datos Stripe. RegattAI no emite facturas - en el roadmap esta la integracion con sistemas certificados.Stripe genere un recu automatiquement (envoye par email au regatier). Pour une facture avec numero d'identification fiscale (conformite reglementaire), le club doit l'emettre dans son logiciel de facturation habituel a partir des donnees Stripe. RegattAI n'emet pas de factures - l'integration avec des systemes certifies est dans la roadmap.
A comissao da Stripe tem IVA? Como a lanco na contabilidade? Does Stripe's fee have VAT? How do I book it? La comision de Stripe lleva IVA? Como la registro?La commission Stripe a-t-elle de la TVA ? Comment l'enregistrer ?
A Stripe Payments Europe (Irlanda) fatura a comissao sem IVA portugues. Em regra aplica-se a autoliquidacao (reverse charge) por ser aquisicao intracomunitaria de servicos. Lance a receita pelo valor bruto e a comissao como gasto. O enquadramento exacto - sobretudo se o clube e isento ao abrigo do art. 9 do CIVA - deve ser confirmado com o seu TOC. Stripe Payments Europe (Ireland) invoices the fee with no Portuguese VAT. The reverse charge usually applies, as an intra-EU acquisition of services. Record income at gross and the fee as an expense. The exact treatment - especially if the club is VAT-exempt - should be confirmed with your accountant. Stripe Payments Europe (Irlanda) factura la comision sin IVA local. Por regla general se aplica la inversion del sujeto pasivo, al ser una adquisicion intracomunitaria de servicios. Registre el ingreso por el bruto y la comision como gasto. El encuadre exacto - sobre todo si el club esta exento - debe confirmarse con su asesor fiscal.Stripe Payments Europe (Irlande) facture la commission sans TVA locale. En regle generale l'autoliquidation s'applique, s'agissant d'une acquisition intracommunautaire de services. Enregistrez la recette en brut et la commission en charge. Le traitement exact - surtout si le club est exonere - doit etre confirme avec votre comptable.
Como reconcilio os depositos Stripe com o extrato bancario? How do I reconcile Stripe payouts with the bank statement? Como reconcilio los depositos Stripe con el extracto bancario?Comment rapprocher les versements Stripe du releve bancaire ?
Cada deposito no extrato corresponde a um payout da Stripe. Em Reports → Payouts abra o payout e veja as transaccoes que o compoem (valor bruto, comissao, liquido). Exporte o CSV para entregar ao contabilista. Reduzir os payouts para diario (Settings → Payouts) facilita o cruzamento 1-para-1 com o extrato. Each deposit on the statement matches one Stripe payout. In Reports → Payouts open the payout to see the transactions it groups (gross, fee, net). Export the CSV for the accountant. Setting payouts to daily (Settings → Payouts) makes the 1-to-1 match with the statement easier. Cada deposito del extracto corresponde a un payout de Stripe. En Reports → Payouts abra el payout y vea las transacciones que lo componen (bruto, comision, neto). Exporte el CSV para el contable. Reducir los payouts a diario (Settings → Payouts) facilita el cruce 1-a-1 con el extracto.Chaque depot du releve correspond a un versement Stripe. Dans Reports → Payouts ouvrez le versement pour voir les transactions regroupees (brut, commission, net). Exportez le CSV pour le comptable. Passer les versements en quotidien (Settings → Payouts) facilite le rapprochement 1-pour-1 avec le releve.
Posso ter Stripe e tambem oferecer transferencia bancaria? Can I use Stripe and also offer bank transfer? Puedo tener Stripe y tambien ofrecer transferencia bancaria?Puis-je avoir Stripe et aussi proposer le virement bancaire ?
Sim. O IBAN dos Dados Bancarios da aba Conta e mostrado no email de confirmacao da inscricao. Velejadores que preferem transferencia podem usa-lo, e o tesoureiro marca manualmente a inscricao como paga depois de receber. Stripe e o caminho rapido; IBAN e o fallback manual. Yes. The IBAN in Bank Details on the Account tab is shown in the registration confirmation email. Sailors who prefer transfer can use it, and the treasurer manually marks the entry as paid upon receipt. Stripe is the fast lane; IBAN is the manual fallback. Si. El IBAN de los Datos Bancarios de la pestana Cuenta se muestra en el email de confirmacion de la inscripcion. Los regatistas que prefieran transferencia pueden usarlo, y el tesorero marca manualmente la inscripcion como pagada tras recibirla. Stripe es la via rapida; IBAN es el plan B manual.Oui. L'IBAN des Donnees Bancaires de l'onglet Compte apparait dans l'email de confirmation de l'inscription. Les regatiers qui preferent le virement peuvent l'utiliser, et le tresorier marque manuellement l'inscription comme payee apres reception. Stripe est la voie rapide ; l'IBAN est le plan B manuel.
As chaves API ficam em algum lado visivel publicamente? Are API keys exposed anywhere public? Estan las claves API expuestas en algun lugar publico?Les cles API sont-elles exposees a un endroit public ?
A Publishable key (pk_) e desenhada para ser publica - aparece no HTML do formulario de pagamento, e o seu papel. Ja a Secret key (sk_) so e usada server-side, fica encriptada e nunca volta a aparecer no UI (mostramos so os ultimos 8 caracteres como confirmacao). Se desconfiar de fuga, faca Roll key em dashboard.stripe.com/apikeys e cole a nova no RegattAI.
The Publishable key (pk_) is designed to be public - it appears in the payment form HTML by design. The Secret key (sk_) is used server-side only, stored encrypted and never shown back in the UI (only last 8 chars as confirmation). If you suspect a leak, Roll key at dashboard.stripe.com/apikeys and paste the new one into RegattAI.
La Publishable key (pk_) esta disenada para ser publica - aparece en el HTML del formulario de pago, ese es su rol. La Secret key (sk_) solo se usa server-side, queda encriptada y nunca se vuelve a mostrar en el UI (solo los ultimos 8 caracteres como confirmacion). Si sospecha de fuga, haga Roll key en dashboard.stripe.com/apikeys y pegue la nueva en RegattAI.La Publishable key (pk_) est concue pour etre publique - elle apparait dans le HTML du formulaire de paiement, c'est son role. La Secret key (sk_) ne sert que cote serveur, reste chiffree et n'est plus jamais reaffichee dans l'UI (uniquement les 8 derniers caracteres en confirmation). En cas de soupcon de fuite, faites Roll key dans dashboard.stripe.com/apikeys et collez la nouvelle dans RegattAI.
Paguei mas a inscricao nao ficou marcada como paga. Porque? I paid but the registration wasn't marked as paid. Why? Pague pero la inscripcion no quedo marcada como pagada. Por que?J'ai paye mais l'inscription n'a pas ete marquee comme payee. Pourquoi ?
Quase sempre e o webhook. Verifique, por esta ordem: (1) as chaves e o webhook estao em modo Live (nao Test); (2) o endpoint no Stripe ouve o evento checkout.session.completed; (3) o destino e Snapshot, nao Thin; (4) o Signing secret (whsec_...) esta colado no backoffice (chip verde). Em Developers → Webhooks ve as tentativas e os codigos de resposta (200 = OK). O pagamento em si esta seguro no Stripe - assim que o webhook ficar bem, as inscricoes seguintes marcam-se sozinhas.
Almost always the webhook. Check, in order: (1) keys and webhook are in Live mode (not Test); (2) the Stripe endpoint listens to checkout.session.completed; (3) the destination is Snapshot, not Thin; (4) the Signing secret (whsec_...) is pasted in the backoffice (green chip). At Developers → Webhooks you can see the attempts and response codes (200 = OK). The payment itself is safe in Stripe - once the webhook is right, the next registrations mark themselves.
Casi siempre es el webhook. Verifique, por orden: (1) las claves y el webhook estan en modo Live (no Test); (2) el endpoint en Stripe escucha el evento checkout.session.completed; (3) el destino es Snapshot, no Thin; (4) el Signing secret (whsec_...) esta pegado en el backoffice (chip verde). En Developers → Webhooks ve los intentos y los codigos de respuesta (200 = OK). El pago en si esta seguro en Stripe - en cuanto el webhook funcione, las siguientes inscripciones se marcan solas.Presque toujours le webhook. Verifiez, dans l'ordre : (1) les cles et le webhook sont en mode Live (pas Test) ; (2) l'endpoint Stripe ecoute l'evenement checkout.session.completed ; (3) la destination est Snapshot, pas Thin ; (4) le Signing secret (whsec_...) est colle dans le backoffice (chip vert). Dans Developers → Webhooks vous voyez les tentatives et les codes de reponse (200 = OK). Le paiement lui-meme est en securite chez Stripe - des que le webhook est correct, les inscriptions suivantes se marquent seules.
Posso usar a mesma conta Stripe para varios eventos ou clubes? Can I use the same Stripe account for several events or clubs? Puedo usar la misma cuenta Stripe para varios eventos o clubes?Puis-je utiliser le meme compte Stripe pour plusieurs evenements ou clubs ?
Sim. Uma conta Stripe (de um clube ou de um promotor) pode receber pagamentos de varios eventos. Basta um endpoint de webhook por clube - o RegattAI encaminha cada pagamento para o evento certo automaticamente (pelo identificador que viaja no pagamento). Nao crie um endpoint por evento: alem de desnecessario, dois endpoints a ouvir o mesmo evento duplicam avisos. So precisa de configurar o webhook uma vez. Yes. One Stripe account (a club's or a promoter's) can take payments for several events. You only need one webhook endpoint per club - RegattAI routes each payment to the right event automatically (via the identifier carried in the payment). Do not create one endpoint per event: besides being unnecessary, two endpoints listening to the same event duplicate notices. You set up the webhook once. Si. Una cuenta Stripe (de un club o de un promotor) puede recibir pagos de varios eventos. Solo necesita un endpoint de webhook por club - RegattAI encamina cada pago al evento correcto automaticamente (por el identificador que viaja en el pago). No cree un endpoint por evento: ademas de innecesario, dos endpoints escuchando el mismo evento duplican los avisos. Solo configura el webhook una vez.Oui. Un compte Stripe (d'un club ou d'un promoteur) peut encaisser pour plusieurs evenements. Il suffit d'un seul endpoint de webhook par club - RegattAI achemine chaque paiement vers le bon evenement automatiquement (via l'identifiant transporte dans le paiement). Ne creez pas un endpoint par evenement : en plus d'etre inutile, deux endpoints ecoutant le meme evenement dupliquent les notifications. Le webhook se configure une seule fois.
Posso testar sem activar o modo Live? Can I test without activating Live mode? Puedo probar sin activar el modo Live?Puis-je tester sans activer le mode Live ?
Sim. Use as chaves pk_test_... / sk_test_... e crie uma inscricao com cartao ficticio 4242 4242 4242 4242 (qualquer data futura, qualquer CVC). Verifique que a inscricao aparece marcada como paga. Quando aprovarem o modo Live, troque as chaves no RegattAI - nada mais e preciso mudar.
Yes. Use keys pk_test_... / sk_test_... and create a registration with fake card 4242 4242 4242 4242 (any future date, any CVC). Verify the registration shows as paid. Once Live is approved, swap the keys in RegattAI - nothing else needs changing.
Si. Use las claves pk_test_... / sk_test_... y cree una inscripcion con tarjeta ficticia 4242 4242 4242 4242 (cualquier fecha futura, cualquier CVC). Verifique que la inscripcion aparece marcada como pagada. Cuando aprueben el modo Live, cambie las claves en RegattAI - nada mas necesita cambiarse.Oui. Utilisez les cles pk_test_... / sk_test_... et creez une inscription avec la carte fictive 4242 4242 4242 4242 (n'importe quelle date future, n'importe quel CVC). Verifiez que l'inscription apparait marquee comme payee. Quand le mode Live sera approuve, changez les cles dans RegattAI - rien d'autre n'a besoin d'etre change.
Precisa de ajuda? Need help? Necesita ayuda?Besoin d'aide ?
Se alguma coisa correr mal, mande email para o suporte. Ajudamos passo a passo, incluindo a configuracao do webhook. If anything goes wrong, email support. We help step by step, including the webhook setup. Si algo va mal, envie email a soporte. Ayudamos paso a paso, incluida la configuracion del webhook.Si quelque chose va de travers, envoyez un email au support. Nous aidons pas a pas, y compris la configuration du webhook.